Aprovando suas compras no CARTÃO DE CRÉDITO

O site Annalu Calçados usa como formas de pagamento boleto bancário a vista, ou CARTÃO DE CRÈDITO parcelado em até 15x (10x sem juros).

Toda compra feita no cartão, passa por 2 análises, a primeira do próprio cartão do titular e a segunda é a análise mais criteriosa que é do MERCADO PAGO. Qualquer compra feita na internet usando o MERCADO PAGO tras mais segurança tanto para o comprador quanto para o vendedor.

 

PRINCIPAIS MOTIVOS PARA CANCELAMENTO DE VENDA

Se sua venda foi cancelada, leia atentamente os motivos mais prováveis...

  1. Titular do cartão de crédito é diferente do titular da compra;
    1. SOLUÇÃO: marcar a opção "Titular do cartão é diferente do cadastro."
  2. Endereço de entrega do tênis é diferente do endereço de cobrança do cartão de crédito;
    1. SOLUÇÃO: Marcar a opção "Endereço do titular diferente do da entrega"                                                                                 Observe a imagem abaixo para saber como marcar estas opções:

 

OUTROS FATORTES DE CANCELAMENTO DE COMPRA:

Se você é o titular do cartão, tem limite de crédito e mesmo assim sua compra foi cancelada, um dos motivos abaixo ainda pode ser o problema...

  1. Telefone de contato diferente do telefone que está no cadastro da operadora do seu cartão de crédito;
  2. O nome inserido no cadastro do site deve ser idêntico ao nome que aparece em seu cartão;
  3. Problemas em compras passadas usando o MERCADO PAGO também podem bloquear os pagamentos;
  4. Os telefones de contato tem que estar disponíveis pois a operadora liga para confirmar, e se, ninguém atender eles cancelam automaticamente.

 

Se nenhuma das hipóteses acima se enquadra no seu caso, aconselhamos fazer uma nova compra e usar outro cartão de crédito, o se caso o problema for o limite aguardar o vencimento e pagamento da ftura.

Você também tem a opção de pagar através de BOLETO BANCÁRIO. Para isso basta clicar em "Alterar forma de pagamento" logo abaixo das opções mostradas na foto acima.

Caso precise de ajuda entre em contato com o whatsapp (22) 99783-3435 que teremos prazer em tentar lhe ajudar.

 

Boas compras!

 

Annalçu Calçados

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